Politika privatnosti

Poslednje ažuriranje: 21.01.2026

Bezbednost vaših ličnih podataka i sredstava naš je najviši prioritet. Potpuno smo posvećeni njihovoj zaštiti.

Onebytex prikuplja i obrađuje podatke neophodne za vaše aktivnosti trgovanja. Način prikupljanja, obrade i čuvanja ovih podataka detaljno je opisan u nastavku, u Politici privatnosti.

Naša politika temelji se na sledećim načelima:

  • Radi potpune transparentnosti u pogledu načina na koje prikupljamo i čuvamo vaše lične podatke:

Naša je namera da vam jasno objasnimo kako prikupljamo i obrađujemo podatke, kako biste mogli da donesete informisanu odluku. Na ovom zvaničnom veb-sajtu primenjujemo transparentne smernice i procedure za rukovanje podacima. Naša politika detaljno opisuje konkretne metode koje koristimo, kako biste imali jasne i precizne informacije o načinu na koji se podaci koriste. Kontrola je u vašim rukama.

Uvek ćemo vas blagovremeno obavestiti kada procenimo da je to potrebno. Transparentnost nam je prioritet.

Naš tim stručnjaka uvek je spreman da odgovori na sva vaša pitanja u vezi sa svim aspektima naših procesa, uključujući naše obaveze u skladu sa zakonima Србија. Kontaktirajte nas na: info@onebytex.com

  • Ne dozvoljavamo obradu ličnih podataka izvan okvira utvrđenih u našoj Politici privatnosti.

Vaše lične podatke možemo obrađivati u sledeće svrhe: da bismo obezbedili nesmetano funkcionisanje usluga Onebytex i omogućili povezivanje članova-trgovaca sa platformama za trgovanje trećih strana; radi održavanja i unapređenja funkcionalnosti i usluga našeg zvaničnog veb-sajta; radi zaštite naših prava i ispunjavanja regulatornih i drugih zakonskih obaveza. Takođe, podatke možemo obrađivati u meri u kojoj su neophodni za obavljanje administrativnih i drugih poslovnih funkcija u vezi sa Uslugama koje vam pružamo kao klijentu.

Da bismo vam obezbedili kvalitetniju, personalizovanu uslugu prilagođenu vašim preferencijama i potrebama, Onebytex obrađuje vaše lične podatke.

  • Da biste mogli da koristite potrebne alate za zaštitu vaših ličnih podataka i ostvarivanje vaših prava u vezi s tim:

Možete nas kontaktirati u bilo kom trenutku kako biste dobili uvid u sve svoje lične podatke. Po potrebi ih možemo izmeniti ili obrisati, kao i omogućiti njihov prenos vama ili određenoj trećoj strani. Ove usluge i podršku pružamo kako biste lakše ostvarili svoja prava na privatnost i bolju kontrolu nad podacima.

  • Zaštita ličnih podataka:

Naši bezbednosni sistemi su na najvišem nivou, uz mere uporedive sa bankarskim standardima. Iako potpuna garancija nije moguća, posvećeni smo kontinuiranom unapređivanju sistema i dodatnom jačanju svih primenjenih mera.

Naša politika privatnosti je detaljna i sveobuhvatna, a bezbednosni sistemi su na najvišem nivou.

1. Opseg?

Ova politika uređuje naše postupke prikupljanja, obrade i deljenja svih podataka koji se odnose na fizička lica.

Odredbe ove politike primenjuju se na sva fizička lica koja su identifikovana ili identifikabilna. To se naročito odnosi na svako fizičko lice koje se može identifikovati ili je već identifikovano u vezi sa podacima koji su nam povereni, kojima možemo da pristupimo i/ili koje možemo da kombinujemo.

Obrada podataka o ličnosti, kako je definisana u Politici privatnosti, posebno obuhvata čuvanje, upravljanje i organizovanje tih podataka.

Ne prikupljamo, niti nastojimo da prikupljamo bilo kakve informacije o licima mlađim od 18 godina. Licima mlađim od 18 godina nije dozvoljeno da koriste našu platformu u bilo koju svrhu. Ako utvrdimo prisustvo korisnika mlađeg od 18 godina ili otkrijemo informacije koje se odnose na lice mlađe od 18 godina, takvi podaci biće odmah izbrisani.

2. Koje vaše lične podatke čuvamo?

Kada se registrujete na našem zvaničnom sajtu, prikupljamo neophodne lične podatke kako bismo vam omogućili korišćenje naših usluga. Po potrebi možemo zatražiti dodatne lične podatke radi provere vlasništva nad nalogom. Kako bismo unapredili i održali najviši kvalitet usluga, prikupljamo i analiziramo podatke o vašem korišćenju naše platforme, kao i o korišćenju usluga partnera trećih strana.

3. Nikada niste obavezni da kompaniji dostavljate svoje lične podatke.

Iako niste u obavezi da nam dostavite svoje podatke, odluka da ih ne pružite može ograničiti dostupnost naših usluga, kao i vaše korišćenje naše platforme.

4. Koje lične podatke prikupljamo? Tokom posete našem zvaničnom veb-sajtu možemo prikupljati sledeće lične podatke:

Ne prikupljamo podatke koji vas mogu lično identifikovati. Međutim, prikupljamo informacije kao što su aktivnosti na vašem nalogu, IP adresa korisnika, kao i datum i vreme pristupa. Za potrebe održavanja, bezbednosti i korisničke podrške čuvamo izveštaje o padu sistema, podatke o pregledaču i vrsti uređaja koji koristite za pristup nalogu. Takođe prikupljamo informacije o jeziku koji je podešen na vašem nalogu.

Kada je u pitanju prikupljanje ličnih podataka, prikupljamo i čuvamo samo informacije za čije ste nam ustupanje dali saglasnost, isključivo kada se preko nas povezujete sa platformom za trgovanje treće strane.

Lični podaci koje ste prosledili platformama trećih strana mogu obuhvatati: ime i prezime, adresu, broj telefona i adresu e‑pošte.

5. Zašto kompanija prikuplja moje lične podatke i da li je to u skladu sa zakonom?

Kompanija prikuplja, čuva i obrađuje vaše lične podatke isključivo u svrhe definisane u Politici. Sve navedene upotrebe i obrade sprovode se u skladu sa važećim zakonima u Србија.

Kompanija je ovlašćena da prikuplja, obrađuje ili prenosi vaše podatke isključivo u skladu sa važećim zakonima u Србија. Pravni osnovi za to su:

  • Pristali ste da kompanija prikuplja, čuva i obrađuje vaše lične podatke. Dostavljanjem podataka kompaniji ovlašćujete nas da ih prosledimo odgovarajućoj platformi za trgovanje treće strane. Saglasnost za obradu svojih ličnih podataka dali ste za jednu ili više svrha.
  • Radi unapređenja usluga, utvrđivanja i/ili odbrane pravnih zahteva, kao i ostvarivanja legitimnih interesa, kompanija može, između ostalog, biti u obavezi da čuva i obrađuje vaše lične podatke.
  • Obrada podataka je neophodna za ispunjenje zakonskih obaveza.

Ukoliko želite dodatne informacije o obradi podataka koju je kompanija u obavezi da sprovodi, slobodno nas kontaktirajte putem e-pošte.

U nastavku ćete pronaći pregled konkretnih svrha i odgovarajućih pravnih osnova za obradu vaših ličnih podataka.

Obim
Pravni osnov

Kako bismo vam obezbedili pristup digitalnom trgovanju, vaše lične podatke ćemo, isključivo na vaš zahtev, proslediti trgovačkim platformama trećih strana.

Vaši podaci mogu biti prikupljeni i deljeni sa kompanijama trećih strana isključivo na Vaš zahtev i u skladu sa Vašim uputstvima.

Dali ste saglasnost za obradu svojih ličnih podataka za jednu ili više određenih svrha.

Molimo vas da nam dostavite potrebne informacije kako bismo vam pravovremeno i efikasno odgovorili na sve zahteve, pitanja i nedoumice u vezi sa našim uslugama.

Obrada ličnih podataka je neophodna radi ostvarivanja legitimnih interesa kompanije ili interesa uredno ovlašćene treće strane.

Obrada ličnih podataka neophodna je radi ispunjavanja naših zakonskih i administrativnih obaveza.

Radi ispunjenja zakonskih obaveza, dužni smo da obrađujemo određene lične podatke.

Za unapređenje naših usluga, uključujući izradu izveštaja o padovima, neophodni su anonimizovani lični podaci i praćenje upotrebe.

Radi zaštite legitimnih interesa kompanije, kao i svih pružalaca usluga trećih strana, neophodna je obrada i čuvanje ličnih podataka.

Ovo je neophodno radi sprečavanja prevara i zloupotrebe naše usluge.

U cilju zaštite legitimnih interesa kompanije i trećih lica – pružalaca usluga, neophodna je obrada i čuvanje ličnih podataka.

U skladu sa zahtevima naših usluga, obavezni smo da nadziremo i sprovodimo obradu podataka u svrhe razvoja poslovanja, donošenja strateških odluka, kontrole i usklađenosti sa važećim zakonima i propisima, kao i drugih aktivnosti povezanih sa poslovanjem.

Radi zaštite legitimnih interesa kompanije i trećih lica – pružalaca usluga, neophodna je obrada i čuvanje podataka o ličnosti u skladu sa važećim propisima.

Primenjujemo alate za statistiku i analitiku kako bismo unapredili donošenje odluka u svim segmentima naših usluga i u procesu strateškog planiranja.

U cilju zaštite legitimnih interesa kompanije i, po potrebi, pružalaca usluga trećih strana, neophodno je obrađivati i čuvati lične podatke.

U onoj meri u kojoj je to neophodno radi zaštite prava, imovine i interesa kompanije, kao i prava, imovine i interesa pružalaca usluga trećih strana, i u skladu sa svim važećim lokalnim zakonima, propisima, ugovorima, kao i našim sopstvenim uslovima, odredbama i politikama, možemo obrađivati lične podatke. Obrada će se sprovoditi isključivo u skladu sa propisanim i neophodnim procedurama.

U svrhu zaštite legitimnih interesa kompanije i pružalaca usluga trećih lica, neophodna je obrada i čuvanje ličnih podataka.

6. Deljenje ličnih podataka sa trećim licima

U svrhu čuvanja i obrade IP adresa, sprovođenja korisničkih anketa i analiza, kao i drugih povezanih usluga, kompanija može deliti anonimizovane lične podatke sa pružaocima usluga trećih strana.

Na vaš zahtev, određene lične podatke koje ste nam dostavili prosledićemo servisima trećih strana. U tom slučaju, upotreba vaših podataka biće uređena pravilima privatnosti te kompanije. To može obuhvatati više digitalnih platformi za trgovanje.

U svrhu unapređenja usluga za naše klijente i poboljšanja kvaliteta usluga u celini, kompanija može deliti lične podatke sa svojim povezanim društvima i partnerskim kompanijama.

Ako to nalaže zakon ili radi zaštite naših prava i imovine, kao i prava i imovine naših partnera trećih strana, možemo dostaviti podatke nadležnim pravosudnim ili regulatornim organima.

U slučaju značajnih poslovnih transakcija, poput prodaje kompanije, pribavljanja investicije ili kredita, relevantni podaci mogu biti dostavljeni na zakonit i primeren način. Ovo obuhvata i spajanje, restrukturiranje, konsolidaciju ili stečaj kompanije, u skladu sa važećim propisima.

7. Kolačići i usluge trećih lica

Radi analitike na veb-sajtu i u saradnji sa oglasnim partnerima, mogu se koristiti kolačići i slične tehnologije, u skladu sa važećim propisima i uobičajenom praksom.

Kolačići su male datoteke koje se čuvaju na vašem uređaju kada posetite naš zvaničan veb-sajt. Koristimo ih za prikupljanje podataka o načinu pregledanja, vašim preferencijama i sličnim informacijama, kako bismo personalizovali i unapredili korisničko iskustvo. Zahvaljujući kolačićima možemo da zapamtimo vaša podešavanja i interesovanja i u skladu s tim prilagodimo ponudu usluga. Takođe ih koristimo za analitiku veb-sajta i prikupljanje statističkih podataka potrebnih za strateško planiranje.

Na ovom sajtu koristimo dve vrste kolačića. Kolačići sesije čuvaju se u vašem pregledaču samo tokom trajanja sesije i brišu se kada zatvorite pregledač. Trajni kolačići ostaju sačuvani i nakon završetka sesije, što sajtu omogućava da vas prepozna kao povratnog posetioca i olakša dalje korišćenje sajta.


Vrste kolačića:

Kolačići se mogu koristiti po potrebi, u skladu sa svojom svrhom:

Vrsta kolačića

Strogo neophodni kolačići

Opseg

Kolačiće koristimo kako bismo vas prepoznali kao klijenta i kako bismo vam efikasnije pružili informacije, postavke i usluge koje su vam potrebne. Takođe olakšavaju navigaciju na našem zvaničnom veb-sajtu i omogućavaju vam pristup određenim funkcijama.

Kako bi vaš uređaj mogao da preuzima i strimuje podatke, koristimo kolačiće. Oni takođe omogućavaju pristup ključnim funkcijama i olakšavaju povratak na prethodno posećene stranice.

Dodatne informacije

Radi bržeg i jednostavnijeg pristupa sajtu, kolačići čuvaju i obrađuju određene lične podatke, poput korisničkog imena i datuma poslednje prijave, na primer kada zatražite da vas sajt zapamti prilikom prijave.

Sesijski kolačići se automatski brišu po zatvaranju veb pregledača.

Vrsta kolačića

Funkcionalni kolačići

Opseg

Korišćenjem kolačića omogućavamo bezbedno čuvanje i trenutnu primenu vaših podešavanja i preferencija. To nam ujedno omogućava da vas prepoznamo prilikom posete našem veb-sajtu.

Dodatne informacije

Trajni kolačići ostaju sačuvani i nakon završetka sesije pregledanja, sve dok ne isteknu.

Vrsta kolačića

Kolačići za performanse

Opseg

Kako bismo unapredili naše usluge, prikupljamo statističke podatke putem kolačića. Ovi kolačići nam omogućavaju uvid u performanse sajta i način na koji se koristi.

Dodatne informacije

Svi podaci prikupljeni putem kolačića su anonimni i ne mogu se povezati ni sa jednom osobom.

Kolačići sesije se brišu kada zatvorite pregledač, dok trajni kolačići ostaju aktivni do isteka roka važenja ili bez vremenskog ograničenja, osim ako ih ne izbrišete ručno.

Kolačići su onemogućeni ili izbrisani

Ako želite da obrišete kolačiće ili blokirate njihovo postavljanje, to možete uraditi u podešavanjima svog pregledača. U nastavku pronađite linkove sa uputstvima korak po korak za najpopularnije pregledače.

  • firefox
  • Microsoft Edge
  • Google Chrome
  • safari

Blokiranje kolačića će onemogućiti pravilno funkcionisanje pojedinih operacija i funkcija sajta.


Obaveštenje o praćenju aktivnosti na internetu

Vaši lični podaci čuvaće se onoliko dugo koliko je potrebno za sprovođenje neophodnih aktivnosti, kako je opisano na drugim mestima u ovoj politici. Mogu se čuvati i duže, u skladu sa lokalnim zakonima, propisima i politikama kompanije.

Vaši lični podaci, na vaš zahtev i po sopstvenom nahođenju, biće deljeni sa platformama trećih strana za trgovanje u periodu od 12 meseci. Po isteku ovog roka, uz vaš pristanak, deljenje će biti produženo za dodatnih 12 meseci.

U sklopu naših procedura redovno sprovodimo reviziju svih ličnih podataka kako bismo utvrdili da li su i dalje potrebni.

9. Prenos ličnih podataka u treće zemlje ili međunarodne organizacije

Radi pružanja usluga i/ili iz bezbednosnih razloga, vaše lične podatke ponekad prenosimo u treće zemlje (izvan vaše države) i međunarodne organizacije, uz primenu sveobuhvatnih bezbednosnih protokola. Primenjujemo mere zaštite najvišeg nivoa kako bismo zaštitili vaše podatke i obezbedili vam pristup pravnim sredstvima i ostvarivanje vaših prava u svim situacijama.

U Evropskom ekonomskom prostoru (EEA) svi stanovnici obuhvaćeni su propisima o zaštiti podataka i merama bezbednosti.

  • Svi prenosi podataka obavljaju se u okviru pravne jurisdikcije i nadležnosti EU, u skladu sa standardima zaštite podataka propisanim u članu 45(3) Uredbe (EU) 2016/679 Evropskog parlamenta i Saveta od 27. aprila 2016. (GDPR).
  • Svaki prenos podataka između javnih subjekata ili organa vlasti obavlja se u skladu sa članom 46(2). U pitanju je pravno obavezujući i izvršiv sporazum.
  • Standardne ugovorne klauzule Evropske komisije, propisane članom 46(2)(c) GDPR‑a, uređuju uslove prenosa podataka, a svaki prenos sprovodi se u skladu s njima. Tekst klauzula dostupan je na zvaničnoj veb lokaciji Evropske komisije: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

Za detaljne informacije o merama bezbednosti koje kompanija primenjuje radi zaštite vaših ličnih podataka prilikom prenosa u treće zemlje, pošaljite upit putem e-pošte na info@wealthwaydigital.uk

10. Zaštita ličnih podataka

Lični podaci su zaštićeni tehničkim i organizacionim merama najvišeg nivoa, uz primenu procedura usklađenih sa najvišim standardima. Ove mere i procedure efikasno sprečavaju uništavanje podataka usled nezakonitih ili slučajnih događaja, kao i njihov gubitak ili izmenu.

Iako primenjujemo najviše standarde zaštite podataka i postupamo u skladu sa zakonom, ne možemo u svim okolnostima garantovati da će čuvanje i obrada vaših ličnih podataka biti u potpunosti besprekorno. Shodno tome, ne preuzimamo odgovornost za otkrivanje ličnih podataka niti za štetu slučajne, nematerijalne ili posledične prirode. Ovo obuhvata situacije van naše kontrole, kao što su otkrivanje usled grešaka u prenosu, neovlašćen pristup trećih lica ili drugi slični uzroci.

Ako primimo pravno obavezujući zahtev regulatora ili drugog nadležnog organa, možemo biti dužni da tim organima dostavimo vaše lične podatke. Kada podatke dostavljamo na osnovu zakonske obaveze, ne možemo uticati na to kako ti organi obrađuju, čuvaju ili štite vaše podatke.

Svaka komunikacija putem interneta, uključujući prenos ličnih podataka, nosi izvestan rizik od presretanja i ne može biti u potpunosti bezbedna. Kompanija ne može garantovati bezbednost podataka koji se prenose putem interneta.

11. Linkovi ka sajtovima trećih lica

Na ovom veb-sajtu možete pronaći linkove ka aplikacijama i sajtovima trećih strana. Imajte u vidu da ti subjekti nisu povezana lica, nisu pod kontrolom naše kompanije i da se na njih ne primenjuje naša politika privatnosti. Oni imaju sopstvene procedure i pravila za prikupljanje i obradu ličnih podataka, za koje ne snosimo odgovornost. Koristite ih po sopstvenoj proceni.

Pre nego što ostavite bilo kakve lične podatke, uvek najpre proverite politiku privatnosti kompanije ili pružaoca usluge na njihovom zvaničnom sajtu. Pažljivo pročitajte kako prikupljaju, koriste i obrađuju podatke i uverite se da je to u skladu sa vašim preferencijama i prioritetima. Sve informacije koje odlučite da podelite dostavite isključivo direktno pružaocu usluge.

12. Izmene politike

Zadržavamo pravo da u bilo kom trenutku ažuriramo ili izmenimo ovu politiku. O svim izmenama obavestićemo vas putem našeg zvaničnog veb-sajta i drugih odgovarajućih kanala. Ažurirana verzija politike privatnosti biće objavljena na veb-sajtu i stupa na snagu odmah po objavljivanju, osim ako nije drugačije navedeno.

13. Vaša prava u vezi sa ličnim podacima

Imate potpunu kontrolu i konačnu reč nad korišćenjem svojih ličnih podataka, uključujući pravo da proverite njihovu tačnost, ispravite eventualne greške i/ili zatražite brisanje ili ograničenje obrade, kako po obimu tako i po karakteru, s naše strane.

Na ovoj stranici rezidenti Evropskog ekonomskog prostora mogu pronaći informacije koje se na njih odnose:

Vaši lični podaci zaštićeni su pravima navedenim u nastavku. Svoja prava možete odmah ostvariti slanjem e‑pošte na adresu navedenu u nastavku.

Ostvarivanje vaših prava

Ako su lični podaci koje ste nam dostavili tačni, možete im pristupiti u svakom trenutku. Svi vaši lični podaci koje obrađujemo dostupni su nam, te su samim tim proverljivi.

U svakom trenutku možete podneti zahtev za uvid u svoje lične podatke, koji će vam biti dostavljeni u elektronskom formatu. Ako zatražite dodatne kopije podataka koji se obrađuju, osim one koja vam je već dostavljena, može vam biti naplaćena razumna naknada.

Prava garantovana zakonom i politikom privatnosti ne smeju biti na štetu prava drugih. Kompanija zadržava pravo da odbije ili ograniči pristup ličnim podacima ukoliko bi takav pristup povredio prava i slobode drugih.

Pravo na ispravku netačnosti

Eventualne greške u vašim ličnim podacima, nastale zbog propusta ili unosa netačnih podataka, možete ispraviti vi ili Kompanija kako bi se obezbedila pravilna obrada podataka.

Prava na brisanje

Imate pravo da zatražite brisanje svojih ličnih podataka u sledećim slučajevima: 1) ako su vaši podaci obrađeni bez vašeg pristanka ili van zakonskih okvira; 2) na vaš zahtev, kada želite da se podaci uklone, a Kompanija nema zakonsku obavezu njihovog čuvanja; 3) ako povučete pristanak i više ne prihvatate bilo kakvu obradu vaših podataka sa naše strane, čak i kada je takva obrada zakonita i u skladu sa našim pravima i legitimnim interesima ili interesima pružaoca usluga treće strane; i 4) ako smo zakonom obavezni da obrišemo vaše podatke.

Pravo na brisanje ima ograničenja usled pravnih obaveza propisanih pravom EU ili pravom bilo koje države članice. Ovo važi i kada su podaci neophodni za utvrđivanje, ostvarivanje ili odbranu pravnih zahteva.

Pravo na ograničavanje obrade podataka

Imate pravo da zatražite ograničenje obrade vaših ličnih podataka ako smatrate da sadrže netačnosti.

Na vaš zahtev za ograničenje korišćenja vaših ličnih podataka, ti podaci biće obrisani, osim u sledećim slučajevima: 1) kada to onemogućavaju važeći propisi Evropske unije ili bilo koje države članice. 2) uz vaš pristanak, ako je to neophodno radi odbrane od pravnih zahteva ili njihovog ostvarivanja. 3) radi zaštite prava drugog fizičkog lica.

Pravo na prenosivost podataka

Imate pravo na pristup i uvid u sve lične podatke koje ste dostavili, ukoliko ste na bilo koji način dali saglasnost za njihovo prikupljanje i obradu koju sprovode automatizovani sistemi.

Imate pravo da zatražite prenos svojih ličnih podataka, u celini ili delimično, drugoj kompaniji ili organizaciji, ukoliko je to tehnički izvodljivo. Ovo pravo ne utiče na vaše pravo na brisanje podataka. Prenos nije dozvoljen ako bi njegovo ostvarivanje povredilo prava ili slobode drugog fizičkog lica.

Pravo na prigovor na obradu podataka

Bez obzira na pravo Društva da ostvaruje naše legitimne interese ili legitimne interese pružaoca usluga treće strane, imate pravo da uložite prigovor na obradu i zatražite njen prestanak. Ovo pravo se ne primenjuje kada postoji hitna pravna potreba da se obrada nastavi, bilo radi odbrane od pravnih potraživanja ili radi njihovog ostvarivanja. U tim slučajevima možemo nastaviti sa obradom vaših ličnih podataka.

U svakom trenutku možete zatražiti da se vaši lični podaci ne obrađuju u svrhe direktnog marketinga.

Pravo da povučete ili odbijete pristanak

Svoj pristanak za obradu vaših ličnih podataka koju vršimo možete povući u bilo kom trenutku, uključujući i sa trenutnim dejstvom, kada je to moguće. Povlačenje pristanka nema retroaktivno dejstvo i ne utiče na obradu sprovedenu pre njegovog povlačenja.

Ukoliko iz bilo kog razloga niste zadovoljni, imate pravo da podnesete pritužbu nadležnom pravosudnom, regulatornom ili drugom nadzornom organu.

Ukoliko smatrate da je došlo do povrede vaših prava i sloboda u vezi sa obradom vaših ličnih podataka, u državama članicama Evropske unije deluju nadležni regulatorni i nadzorni organi za tu svrhu. Pritužbu možete podneti direktno tim organima, u skladu sa sopstvenom procenom.

U Odeljku 13 objašnjava se u kojim situacijama vaša prava u vezi sa ličnim podacima mogu biti ograničena pravom Evropske unije ili nacionalnim zakonodavstvom država članica.

Po prijemu vašeg zahteva koji se odnosi na lične podatke i njihovu obradu, omogućićemo vam pristup traženim informacijama, kako je navedeno u Odeljku 13 ove politike. Zadržavamo pravo da navedeni rok produžimo najviše za dva meseca, u zavisnosti od broja pristiglih zahteva i prirode vašeg zahteva. Ako bude potrebno, o produženju roka obavestićemo vas u roku od jednog meseca od prijema vašeg zahteva.

Tražene informacije dostavićemo vam elektronskim putem, bez naknade, osim ako bi to bilo u suprotnosti sa zakonom ili odredbama iz Odeljka 13. Zadržavamo pravo da naplatimo razumnu naknadu ili da odbijemo zahtev ukoliko se proceni da je neosnovan, preteran ili ponovljen.

Radi zaštite podataka i bezbednosti, zadržavamo pravo da zatražimo dodatni dokaz identiteta ako postoji osnovana sumnja u identitet lica koje podnosi zahtev za pristup ličnim podacima.